Como Praticar a Escuta em Silêncio:
Pilar 1: O Silêncio Total. Desligue o celular e qualquer distração. O seu corpo e olhar precisam estar voltados para a pessoa.
Pilar 2: A Curiosidade Genuína. Ouça para entender o mundo dela, não para julgar ou aconselhar. Suspenda seus pré-conceitos.
Pilar 3: A Validação. Quando ela terminar, use frases simples como: "Entendi o que você está dizendo," ou "Isso deve ter sido difícil." Acolha o sentimento.
Você não precisa ter a solução para tudo.
O maior presente é o espaço seguro que você oferece.
Sua Presença é a sua melhor resposta.